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제목 배송&교환&반품&환불 안내
작성자 에이프릴래빗 (ip:)
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  • 작성일 2021-02-22
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아래에 안내되는 배송, 교환 반품 안내는 자사몰(에빗 홈페이지)에서 구매하신 고객분들에게 한하며, 타사몰(오픈마켓,홈쇼핑 등 다른 채널) 에서 구매하신 고객분의 경우, 해당 타사몰의 규칙에 근거하여 배송,교환,반품이 진행됩니다. 


▶배송 안내


*전상품 무료배송으로 진행됩니다. (Sale 상품제외 ) 


*발송은 주문 확인일로 부터 4~7영업일 정도 소요됩니다. (토,일,공휴일 제외) 


*CJ 대한통운으로 발송이 되며 대한통운 파업지역인 경우 대체택배사 (한진,우체국) 으로 발송이 되며, 1~2 영업일 정도 추가 배송일 소요 됩니다. 



▶교환 반품 환불 안내


*일반지역

교환/환불 비용:5000원

교환은 같은 상품에 한해 1회 가능합니다


*제주도의 경우, 교환/환불비용은 10,000원 입니다


*제주도 외 도서산간 지역의 경우, 지역에 따라 요금이 상이합니다

발송시 안내되는 추가 배송비 *2배가 , 교환/환불비용입니다


*교환은 상품 수거 후 교환상품 발송이 됩니다 


*반품은 상품 수거 후 1~3영업일 이내 환불되고 있으며 결제한 수단 (카드,계좌이체 등) 에 따라 환불기간은 상이할수 있습니다. 


*교환,반품접수는 상품 수령 후 5 영업일 이내 접수건에 한해 가능합니다. 해당기간이 지난 후에는 불량, 오배송이라 하더라도 교환/반품 접수가 불가합니다. 


*사용흔적, 향수, 세탁, 택제거 된 상품은 오배송, 불량 유무와 상관없이 교환과 반품이 불가합니다. 


*실밥 미처리 상품은 불량 상품이 아닙니다 


*교환/반품 접수 택배는 카카오톡 플러스친구 @ 에이프릴래빗으로 접수를 받고 있습니다. 

임의로 상품을 보내시는 경우, 반송될 수 있으므로 카톡으로 접수 부탁드립니다. 



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